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    淺析我國企業形象設計的發展歷程
    文章作者:admin 上傳時間:2017-06-16 09-07-35

    企業形象設計又叫企業形象策劃,是構建一個有別于另一個企業的識別系統,主要通過將企業文化與經營理念,統一方針,利用整體表達體系(尤其是視覺表達系統),傳達給企業和公眾,使其對企業產生一致的認同感,以促進良好的企業形象,最終促進企業產品和服務的銷售。

    1908年,德國建筑設計師為德國的公司設計了簡明的字母化標志,隨之歐美和日本的知名企業導入的成功使其以破竹之勢在企業中建立聲譽,中國進入改革開放后,企業逐步從單純生產型轉變為生產經營型,從以產定銷轉變為以市場需求指導生產,企業要想在市場競爭中獲勝,必須導入CI戰略,與此同時,全球經濟一體化趨勢日益明顯,企業通過VI形象策劃,不僅是企業自身的需要而且是面對和參與全球競爭的必然結果。

    1988年,廣東太陽神集團率先導入CI,奏響了中國CI的先河,當CI以神話般使“太陽神”創造出輝煌業績的同時,CI戰略引起企業界的共識和社會各界的重視,從1993年開始,從深圳、廣州、北京相繼推廣到內地,全國掀起了一股方興未艾的CI熱潮,前期中國公司CI的導入給公司的發展以及民主品牌的塑造帶來了不可估量的影響,然而數十年來,國內CI在走向普及的同時,也走向泛濫化、平庸化、模式化,主要表現為我國企業導入CI的比率不高,地區不平衡,我國企業導入CI缺乏整體觀念,誤導CIS作為靈丹妙藥,導入CIS企業的好景不長,造成負面影響,雖然有晨星可數,但企業導入CI成功的例子畢竟微不足道,所以我們呼吁:我們不但需要有符合中國國情的本土化CI作品的創新,還需要有本土化CI理論的探索。

    那么,我國的CI如何迎著前進的道路發展呢?首先,我覺得應該在CI系統形成的過程中統一思想,擺脫傳統文化觀念的束縛,企業不重視形象的塑造,即使企業因具有某種影響力而形成形象,也不會重視讓公眾認識和了解,企業在現代商戰中,形象這個無形資產是至關重要的,企業的持續發展需求塑造和傳播良好的形象。

    其次,在導入CIS戰略時,重視企業的形象策劃,輕視調查研究,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標準,我國的一些企業在導入CI的過程中,對企業的形象調查工作不夠重視,或因企業調查能力而走過場,甚至拋開了這個基礎工作,結果使CI流于形式,成為紙上談兵,我們必須對企業進行客觀的、嚴密的調查,才能確定CI策劃方案的目的和重點,對企業形象存在的弊病對癥下藥。

    還有CI必須與企業戰略密切配合,實際上企業戰略也屬于CI操作中的一部分,但事實上,中國的CI在操作中往往并沒有重視戰略的重要意義,從而導致CI操作只重結果(“結果”指的是漂亮整齊的口號、言辭),不重過程,在CI操作中要注意培養一種拓展的精神,培養起注重效率、勤儉節約的精神理念和工作氛圍。

    再有,我國企業在導入CI的過程中,企業人員CIS意識不強,必須激發CIS實施的主體—企業全體員工的參與意識,從而使CIS策劃有牢固堅實的群眾基礎。

    還有人提出了實效CI的核心思想,針對中國企業,中國人性管理實際,從對內的教育訓練和對外傳播的兩個方面分而治之,在理念系統的提煉方面,對內,立足于教育訓練的角度,堅持求全、求深、實際的原則,對外,要立足于傳播角度,堅持突出個性,不求其全,但求其特的原則;在視覺設計方面,對內則要強調統一性與整體感。對外突出個性、差異性,在具體操作方面,對內,則要單獨編輯《企業理念與行為規范的培訓手冊》,內容上要力求詳盡,以讓員工深入理解、領會,而不僅限于吶喊口號,對外,要將企業使命,經營理念,企業精神等高度濃縮,提煉為一、兩句簡短上口的語言。

    總之,中國企業的形象塑造不能盲目操作,而要科學地理智地按照事物的發展規律進行,我國的企業形象設計還處于發展階段,在引進西方企業學習方法的同時,又要結合我們企業的具體情況加以應用,無論是VI、BI、MI都要巧妙地應用,只有這樣,我們才會避免很多彎路,走出具有中國特色的道路,才能把我國的企業形象推廣出去,這樣才能在經濟全球化的今天立于不敗之地。

    依賴品牌。企業在給自己的品牌進行營銷策劃的時候,需要了解 5 個方面:洞察、定位、創意、傳播和運營。

    消費者洞察

    消費者洞察,是要發現消費者真實的需求和偏好,并將之應用于企業的營銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑?;④S營銷認為任何企業,“洞察”不僅是針對企業高層而言,同樣是針對區域市場乃至銷售一線。

    如今市場產品繁多,同質化現象非常嚴重,不管在用途還是包裝上,大小企業的做法總是如出一轍。但是也有部分企業洞察到了消費者真正的需求,如霧霾天氣太嚴重,富思特致力研發吸霾凈霾的涂料新技術;室內裝修污染令人擔憂,嘉樂士推出除荃凈味水性木器漆;人們想要一個綠色環保的環境,晨陽集團專注于水性漆的生產……諸如此類企業,都是洞察到了消費者真正的需求,找到市場機會,進而采取有效的市場行動。

    相比之下,有部分企業,特別是剛進軍市場的中小企業,總是盲目跟風,只要是其他企業有涉足到的,他們總是躍躍一試。然而這樣的企業,看似市場道路寬廣,實際上產品卻做得不精,沒有了突破的主攻方向,很難在市場上長久生存下去。

    品牌定位

    品牌定位是市場定位的核心和集中表現。其包含的維度有:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等?;④S營銷認為企業一旦選定了目標市場,就要設計并塑造自己相應的產品,品牌及企業形象,以爭取目標消費者的認同。

    俗話說:品牌無定位,廠家不好活。對于產品來說,品牌的構建相當重要,它直接影響到企業的經營狀態。任何企業都不可能為市場上的所有顧客提供所有產品或服務,而只能根據自己的具體情況選擇具有優勢的細分市場,否則,就會處處兼顧、處處失敗,處于被動境地。

    所謂的品牌定位,不僅僅是針對市場,更是針對消費者,而品牌定位的最終目的就是要抓住消費者的心,實現產品銷售。為形成企業的品牌定位,企業需要洞察到消費者的需求,并且根據時代的進步和涂料產品發展的趨勢,引導目標消費者產生新的需求。

    為了讓產品在消費者心中留下深刻的印象,虎躍營銷認為企業需要借助消費者的行為調查,了解他們的生活形態或心理層面的情況,從產品名稱、產品質量、技術、價格、包裝、服務、形象、文化或者某種概念上塑造與眾不同的個性特點,在消費者心目中形成“唯一”的個性特征,形成品牌定位。

    創意

    “創意”分為技術上的創新和傳播上的創新?;④S營銷認為對于技術上的創新,主要是針對不同消費者的不同需求,企業研發和生產出新的產品,以爭取到更大的市場份額。而傳播上的創新,則是要將產品推廣出去后,給人一種新奇,驚人,震撼和實效的感覺,在消費者心中留下深刻的印象。如嘉寶莉將廣告創意植入《精彩好生活》中、晨陽水漆搭《港囧》順風車打出娛樂營銷組合拳、而立邦更是憑借“立邦攜手法國涂鴉藝術家打造跨越時代的‘童年夢’”案例榮獲“ 2015 年度最佳行業創新營銷案例獎-金獎”……

    品牌傳播

    品牌傳播,就是企業以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。

    如今已經不是“酒香不怕巷子深”的時代,虎躍營銷認為再好的產品,也需要靠吆喝。在行業中,品牌傳播的方式有很多種:電視冠名、公益助學、終端體驗、微信營銷和展會營銷等等。在某種程度上來講,品牌推廣與產品或服務質量的地位同樣重要。

    不得不說,在一個信息爆炸、產品供過于求的時代,營銷的本質已經演變為如何傳遞企業與品牌的信息,以及如何成功說服目標對象,從而達成消費的最終購買。

    目前,現在有很多企業意識到了品牌傳播的重要性,采用多種營銷方法同時發力,以取得更好的傳播效果。

    運營和維護

    品牌運營是企業以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復雜的系統工程。隨著市場競爭的日趨激烈,企業間的競爭越發明顯地表現為品牌的競爭,企業能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業在市場上的競爭力。

    在這個互聯網高速發展的時代,企業的運營和維護主要表現為微信、微博和官方網站的運營和維護?;④S營銷認為,品牌維護是品牌戰略實施中的一項重要的工作。它既要將產品推廣出去,又要將考慮到用戶的體驗。

    但追根究底,微信、微博和企業官方網站的運營離不開精選優質的內容、策劃線上活動、加強線下互動、保持賬號活躍度等幾個方面?;ヂ摼W是一個公平的世界,要想留住來訪用戶,就必須用心做好內容,增加與受眾之間的互動,提高粘性。

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